Algemene vragen
Degenen die het meest profiteren van ons aanbod zijn ondernemers die weten wat ze willen. Ze kennen hun identiteit, hebben een (basis)huisstijl ontwikkeld en herkennen in een van onze ontwerpen de mogelijkheden om hun onderneming aantrekkelijk op het internet te presenteren. Ze hebben een heldere visie op hun onderneming en slaan het hele traject van beeldvorming, communicatieplanning, 'soulsearching' (kortom al die dingen waar veel reclame- en communicatiebureaus goed geld aan verdienen) graag over om juist op een voordelige en actieve manier aan hun toekomst te bouwen.
Onze ervaring heeft geleerd dat ondernemers die zichzelf nog moeten uitvinden, baat hebben bij meer begeleiding. Het uitzoeken van een basisontwerp, dat door ons laten aanpassen aan de huisstijl en starten maar, blijkt voor hun vaak niet voldoende.
Voor deze ondernemers is een kort voortraject het overwegen waard. Wij helpen u dan in een korte sessie uw positionering, uitstraling en communicatiedoelen helder te krijgen. In korte tijd (een dagdeel) worden de te nemen stappen duidelijk. De uitkomst kan zijn dat een van onze ontwerpen ook voor uw organisatie geschikt kan worden gemaakt, of dat een maatwerkoplossing nodig is. Als wij daarin iets voor kunnen betekenen maken we een offerte waarin het project, het proces en de uitkomst goed worden omschreven. Mocht u uiteindelijk niet met ons in zee willen gaan, dan betaalt u alleen de sessie, en kunt u met uw nieuwe inzichten bij andere bouwers gaan 'shoppen'.
Al kost het wat, de efficiency en doelkgerichtheid waarmee u na onze sessie met uw onderneming van start gaat bespaart u veel tijd en energie.
Heeft u behoefte aan meer begeleiding? Bel ons op 0207854316, of vul het contactformulier in. We regelen dan een gratis intake-gesprek.
Ja. sites4ondernemers werkt samen met ervaren copywriters, mensen die gespecialiseerd zijn in het schrijven van webteksten. Meer daarover vindt u hier.
Er zijn geen terugkerende kosten: de kosten voor het laten maken van uw website zijn eenmalig. Bij ieder pakket wordt u zelf eigenaar van de site, u betaalt geen jaarlijkse licentie-kosten zoals dat bij veel andere webbouwers het geval is.
Alleen als u uw site bij ons laat hosten, zijn er ook terugkerende kosten. Afhankelijk van het pakket betaalt u daarvoor een lager of hoger bedrag. Bij ieder pakket zit voldoende serverruimte, en een ruim aantal email-boxen. Maar: hosting kan ook bij andere partijen. Meer over de hosting vindt u hier.
Uw site is voor Google en andere zoekmachines uitstekend te doorzoeken. U heeft in de beheermodule bovendien een aantal tools ter beschikking waarmee u zelf invloed kunt uitoefenen op uw positie bij Google. Zo kunt u per pagina zoektermen opgeven, en ook de beschrijving aanpassen, 2 zaken die van vitaal belang zijn voor een goede ranking. Maar of u hoog scoort met bepaalde zoektermen hangt ook af van de inhoud van uw site, en van het belang dat zoekmachines aan uw site toekennen. Dat zijn aspecten waar u zelf aan kunt werken. Een toppositie verkrijgen en behouden bij Google vergt meestal veel aandacht en is een permanent proces.
We leveren uw website binnen een week op, en als u écht haast heeft en wij gelegenheid daartoe hebben zelfs binnen enkele dagen. Natuurlijk moet u uw site daarna nog vullen met uw eigen inhoud. Heeft u haast, dan doen wij dat graag voor u, tegen een kleine meerprijs.
De belangrijkste reden waarom wij vergeleken met onze collega's zo goedkoop zijn, is dat wij volledig met open-source werken.
Open-source, vraagt u? Open-source is een van de mooie kanten van het Internet: sommige bevlogen ontwikkelaars laten u en mij profiteren van hun kennis. Zij stellen door hun ontwikkelde programma's kosteloos ter beschikking en maken daarmee ook een gemeenschap die verder bouwt aan de producten. Ook sites4ondernemers draagt zijn steentje bij aan de gemeenschap als lid van het ontwikkelteam, door kennis te delen op fora, en soms ontwerpen aan anderen ter beschikking te stellen. Meer over Open Source.
De voordelen boven commerciële producten zijn legio: behalve dat u er niets voor betaalt, hoeft u ook niet bang te zijn dat het bedrijf failliet gaat of stopt met de ontwikkeling. Want bij open-source software is er eigenlijk geen eigenaar, er is een gemeenschap die gebruik maakt van de software, toegang heeft tot de broncode en door kan blijven ontwikkelen. Het principe van open-source CMS heeft zich inmiddels zo goed bewezen, dat ook de grootste organisaties als Volkswagen, the New York Times, de Berliner Philharmoniker en Europcar er hun websites mee maken.
Met name startende ondernemers zetten hun eerste stappen op het web vaak via het spreekwoordelijke neefje. En sommige neefjes kunnen mooie websites maken, zeker. Maar is het neefje snel, of stapt u in een lang en ongewis ontwerptraject? Kunt u de website dan ook zelf beheren, of moet u steeds wachten tot het neefje tijd en zin heeft om hem bij te werken? Is hij zo gemaakt dat de website optimaal vindbaar is voor zoekmachines? Toont hij in alle browsers hetzelfde - want niet iedereen gebruikt Internet Explorer. En toont hij op een Mac hetzelfde als op een pc? Laadt hij snel en heeft hij alle mogelijkheden die de sites van ons hebben: een foto-album, gastenboek, nieuws-sectie etc., allemaal in hetzelfde design? En last but not least: als u over een paar jaar een ander ontwerp wilt, moet u dan uw hele website opnieuw laten maken, of kunt u een nieuw ontwerp kiezen dat de website er met een muisklik totaal nieuw uit kan laten zien?
Als dat allemaal in orde is: iedereen zou wel zo'n neefje willen hebben! Zo niet: bespaar u veel ergernis en kies voor een website van sites4ondernemers.
Vragen over het onderhoud en de beheermodule
Jazeker, uw site uitbreiden is heel eenvoudig. sites4ondernemers voert de eerste door u aangeleverde pagina's (maximaal 15) gratis in, en daarna gaat u lekker uw eigen gang. U kunt zoveel pagina's (en subpagina's) aanmaken als u wilt. De beheermodule waarin u dat doet is eenvoudig te bedienen. Mocht u liever de hele site door ons gebouwd hebben, dan kan dat natuurlijk ook. We maken dan van tevoren en in overleg een duidelijke prijsafspraak.
Ja, u kunt eenvoudig het menu veranderen. U kunt het menu ook uitbreiden, of sub-pagina's aanmaken. Zelfs de volgorde van de menu-items kunt u desgewenst veranderen.
Nee. Al wat u nodig hebt is een computer met internetverbinding en een browser (bijvoorbeeld Internet Explorer). Het onderhouden van de site doet u op het Intenet. Dit betekent dat u ook vanaf andere computers de site kunt beheren.
Ja. Laat het ons weten als u dat wilt, wij maken de site voor meerdere mensen beheerbaar. We kunnen het zelfs zo regelen dat mensen verschillende rechten krijgen waarmee ze ieder hun toegewezen pagina's kunnen beheren. Zo kan de een het nieuws bijhouden, een ander de product-portfolio en een derde de algemene teksten in de site. Overigens kunt u zelf (als hoofd-beheerder) dan ook bevoegdheden uitdelen en nieuwe leden aanmaken. Allemaal in de eenvoudige beheermodule.
Het onderhouden van een door ons gemaakte site is inderdaad eenvoudig, maar wij snappen ook dat sommigen al hun tijd en energie in het uitoefenen van hun vak steken. Voor die mensen en voor mensen die huiverig zijn om zelf aan hun site te werken, hebben wij de 'vul-service' bedacht. sites4ondernemers doet dan het hele onderhoud voor u, zodat u uw energie ongestoord kunt wijden aan waar u het beste in bent: het runnen van uw onderneming. Hoe de vul-service werkt? Lees er hier meer over.
U werkt in een beschermde omgeving, waar u met de inlognaam en het wachtwoord dat sites4ondernemers voor u aanmaakt toegang toe hebt. U kunt daar rustig aan de site werken. De kans dat u de site 'verputst' is heel klein, omdat vorm (het ontwerp dat wij gemaakt hebben) en inhoud (dat wat u toevoegt) helemaal van elkaar gescheiden zijn.
Toch kan het een veilig gevoel geven terug te kunnen vallen op een complete backup van uw site. sites4ondernemers biedt die veiligheid met het back-up contract . Elke eerste maandag van de maand maken wij een volledige backup van de site, die u op ieder gewenst moment zonder extra kosten kunt laten terugplaatsen. Het zal waarschijnlijk nooit nodig zijn, maar geeft een veilig gevoel.
Zeker. Inderdaad beloven we u dat u met het 'lesje' dat we geven zelf echt aan de slag kunt. Maar we begrijpen ook dat u uw geheugen soms moet opfrissen. Daarom geven we al onze klanten toegang tot een afgeschermd gedeelte van deze website. Daarin kunt u alles nog eens nalezen, en vindt u bovendien handige instructies hoe je foto's geschikt maakt voor de website en tips over hoe je bijvoorbeeld het best gevonden kan worden door zoekmachines. Natuurlijk zijn we ook altijd telefonisch bereikbaar.
Wij kunnen ons voorstellen dat u niet alleen wilt weten hoe uw site er uit zal zien, maar dat u ook in de beheermodule wilt kijken, en wilt overleggen over wat er nog meer allemaal mogelijk is. Dat kan. Bel ons (0207854316) voor een afspraak op ons kantoor in Amsterdam, dan geven we u een korte demonstratie en kunnen we uw wensen bespreken.
Vaak denken mensen dat wanneer de broncode openbaar is, ook de website vast zomaar door iedereen aangepast kan worden. Een begrijpelijke bezorgdheid, die echter niet terecht is. Uw website kan alleen door uzelf of door ons aangepast worden. Open Source software is meestal juist beter beveiligd dan commerciële software.
Ja, dat is geen enkel probleem. U werkt direct op de server, die zowel met een Pc als een Mac te benaderen is.
Vragen over de hosting
Ja. We leveren natuurlijk een site die perfect werkt, gegarandeerd. En als u uw site op onze servers laat hosten, dan garanderen we ook een zeer hoge 'up-time' van meer dan 99,95%. Mochten zich op onze servers problemen voordoen (technische- of netwerkstoringen zijn altijd mogelijk), dan verhelpen wij die zo snel mogelijk. Onze servers worden 24/7 in de gaten gehouden, dus er wordt altijd meteen actie ondernomen.
Alleen bij pakket Budget verlangen wij dat u de site heeft staan bij Mijndomein.nl. De prijs van de hosting is er laag (€29/jaar) en de kwaliteit hoog. Op die servers kunnen wij efficiënt werken, waardoor wij de prijs laag kunnen houden. Mocht uw doemin verhuisd moeten worden naar Mijndomein.nl, dan brengen wij eenmalig €50 extra in rekening voor het begeleiden van de verhuizing.
Voor pakketten vanaf Brons en hoger bekijken we waar uw domein staat. Als wij de host goed kennen en de servers betrouwbaar zijn, hoeft u uw domein niet te verhuizen.
Hosting bij ons is een optie waarvan u voor Pakket Brons en hoger gebruik kunt maken. Het is dus niet verplicht, want wij kunnen de site en het beheersysteem in bijna alle gevallen ook bij uw huidige host installeren.
Als u uw site op onze servers laat installeren, kunnen wij garanderen dat uw site altijd goed funktioneert De servers waarop onze websites draaien zijn zeer stabiel en kennen een zeer hoge uptime-garantie. Ze worden 24/7 gemonitord, en in geval van storingen worden die snel hersteld.
De prijzen per pakket verschillen, aangezien het lichtste pakket minder serverruimte nodig heeft dan het zwaarste (waarin u ook filmpjes op de site kunt plaatsen). De kwaliteit van de hosting is bij alle pakketten gelijk. In elk pakket zit ook een ruime hoeveelheid email-boxen.
Het bronzen pakket heeft voldoende ruimte om zoveel pagina's te maken als u wilt. Maar als er filmpjes en veel ander beeldmateriaal op uw site staat (waartoe zilver en goud de mogelijkheid geven) heeft u weelicht meer server-ruimte nodig. Zilver en goud bieden die ruimte.
Vragen over de ontwerpen
Ja. sites4ondernemers kan het uiterlijk van de site aanpassen door er een ander ontwerp aan te koppelen. Het mooie is dat u de site niet helemaal opnieuw hoeft in te richten als u een ander design wilt. En aangezien sites4ondernemers de ontwikkelingen op gebied van webdesign nauwlettend volgt, kunt u er zeker van zijn dat er altijd actuele ontwerpen in onze portfolio zijn. Natuurlijk zijn er wat kosten verbonden aan het aanpassen van het nieuwe ontwerp (logo invoeren, kleuren e.d. aanpassen).
Er zijn momenteel meer dan 2.500.000 Nederlandse domeinnamen geregistreerd, dat betekent meer dan 2miljoen Nederlandse websites! De kans dat uw klanten uw ontwerp ook bij andere bedrijven of organisaties tegenkomen is dan ook verwaarloosbaar klein.
Bovendien: in al onze ontwerpen ruimte is voor uw eigen identiteit, met name in de header bovenaan de site, waar u een onderscheidend beeld en/of logo kunt laten plaatsen. Maar het is met name de inhoud die uw website uniek maakt.
Want waar men zich vroeger (zeg maar 5 jaar geleden, zo snel gaat het) met name wilde onderscheiden door de vormgeving, wordt nu door de bezoekers veel meer gelet op inhoud en functionaliteit. Kan ik als bezoeker snel de relevante informatie vinden, is de site up-to-date, is de navigatie intuïtief.
De minieme kans dat ook een andere organisatie een aantal uiterlijke kenmerken van uw site heeft, is de prijs die u betaalt voor een snelgemaakte, voordelige, maar professionele site. Tegen een meerprijs kunnen we een bestaand ontwerp 're-stylen' : we passen dan kleuren aan, gebruiken een andere achtergrondafbeelding et cetera. Wilt u een uniek ontwerp dat speciaal voor u gemaakt is, dan gaan we daar graag over in gesprek. Reken in dat geval op een eindprijs die flink hoger ligt.
Ja. Natuurlijk bepaalt het logo en de header die u zelf aanlevert voor een belangrijk deel de sfeer van de site. Maar misschien wilt u ook wel bepaalde kleuren anders hebben. Of een ander achtergrond-beeld. Dat kan zonder problemen, want bij elke implementatie (vanaf Pakket Brons) hebben we enkele uren gereserveerd om uw site op uw organisatie toe te snijden.
Veel! De ontwerpen zoals u die hier ziet zijn de basis voor wat uiteindelijk uw site wordt. Lettertypen en groottes kunnen aangepast worden, evenals kleuren, achtergrondafbeeldingen etc. Sites4ondernemers reserveert een aantal uren (vanaf Pakket Brons) om - in overleg met u - het ontwerp aan uw onderneming aan te passen. Die uren zijn bij de prijs inbegrepen.
Vragen over de pakketten
Ja. U kunt altijd eenvoudig upgraden naar een uitgebreider pakket. Mocht u bij nader inzien 'teveel' functionaliteit hebben, dan kunt u zonder kosten uw pakket downgraden.De rekening wordt dan aangepast per eerstvolgende faktuurmoment (geen restitutie mogelijk).
Ja. Er is meer mogelijk dan u hier ziet. Laat ons uw wensen weten, en we kijken of we de juiste oplossing kunnen bieden.
Staat uw vraag er niet tussen of is hij niet afdoende beantwoord? Vul onderstaand formulier in, wij antwoorden zo spoedig mogelijk.